El robo de identidad, es el accionar que se produce cuando alguien se hace pasar por vos y utiliza tu información personal, financiera, o de cualquier tipo para solicitar préstamos, tarjetas de crédito, comprar telefónicamente, etc.
Según la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales las denuncias por este delito son numerosas y van en aumento.
El modo en el que operan los delincuentes para robar tus datos personales son múltiples y cada vez más ingeniosos, lo más común es robar o hurtar una cartera, billetera o bolso con documentos de identidad en su interior.
Sin embargo, también pueden obtener tus datos a través del robo de información contenida en tu correspondencia (en la factura del cable, por ejemplo), en tus e-mails, contactándote telefónicamente haciéndose pasar por encuestadores o conocidos para obtener información personal, revisando tus residuos (y no basta con romper en pedacitos los papeles que desechas), observando las operaciones que realizas en un cajero automático con el fin de averiguar tu clave (pin) del mismo, etc.
Tu identidad puede verse vinculada con fraudes a bancos, entidades financieras, telefónicas, etc.
Pero, no todo está perdido, acá te dejamos algunos tips para que puedas proteger mejor tu identidad:
- No lleves contigo documentos innecesarios.
- Utiliza contraseñas seguras (evita usar fechas especiales o datos propios). Combina letras, números y caracteres especiales como puntos, comas, signos de admiración, etc.
- No brindes datos personales a desconocidos.
- No permitas que equipos públicos recuerden tu contraseña, por ejemplo la computadora de una universidad, cyber, trabajo, etc.
- Destruí por métodos confiables documentación con información personal.
- Utiliza claves de acceso en tu pc.
- Destruí información innecesaria.
- No compartas claves de tu computadora, e-mail, cajero automático, etc.
- Guarda computadoras, teléfonos, cds, pendrives, etc. en lugares seguros.
- No anotes tus contraseñas en lugares de fácil acceso, si podes memorizarlas mucho mejor.
- No divulgues información personal en redes sociales como Facebook, Twitter, etc.
Ante cualquier consulta, ingresa en la web de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: www.jus.gov.ar/datos-personales
Cuidar tus datos es importante, por eso, en caso de robo del Documento Nacional de Identidad o cualquier documento, denunciarlo cuanto antes en la policía.
Periódicamente solicitá un informe a las empresas de información crediticia como Veraz, las consultas semestrales son gratuitas.
Si perdes o te roban tu tarjeta de crédito, débito o chequera, contacta de inmediato con tu banco y hace la denuncia.
- DENUNCIAS DE TARJETAS DE DÉBITO VISA ELECTRON – BANELCO: (011) 4320-2500 (24 hs.)
- DENUNCIAS DE TARJETAS DE DÉBITO LINK: (011) 4319-5465 (24 hs.)
- DENUNCIAS DE TARJETAS DE CRÉDITO VISA: En Capital y GBA: (011) 4379-3333 (24 hs.) – Desde el interior del país: 0810-666-3368 (24 hs.)
- DENUNCIAS DE TARJETAS DE CRÉDITO MASTERCARD: 0800-444-5220 (24 hs.)
- DENUNCIAS DE TARJETAS DE CRÉDITO AMERICAN EXPRESS: 0-810-555-2639 (24 hs.)
Verifica siempre la identidad de las personas con las que te vinculas comercialmente.
La DNPDP dispone de un Registro nacional de documentos de identidad cuestionados a través de la web www.jus.gob.ar/datospersonales, en la sección “Documentos de identidad cuestionados”, allí ingresa el número de DNI sospechado y se te informará online el resultado de la consulta.
La consulta es gratuita.
Para más información podes escribir a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales:
Dirección: Sarmiento 1118 – 5º Piso – Ciudad Autónoma de Buenos Aires – C1041AAX
Tel: (011) 4383-8512
Mail: [email protected]
Web: www.jus.gov.ar/datospersonales
